※当ブログにはプロモーション（PR）が含まれております。
こんにちは。
都内でタクシードライバーとして
働いている、たく実と言います。
私のブログにお立ち寄りいただいて、
ありがとうございます。
ちなみに女性ですが訳あって、
タクシードライバーと言う
仕事をしています。
タクシーを運転していると……
「もっと急いでっ！！」
と言われる事があります。
このフレーズを口にされるのは、
全体から見ればごく一部の
お客様にはなるのですが……
しかし、
実は殆どのタクシードライバーは
この言葉を言われなくても、
いつも結構急いでいます。
勿論交通ルールを守りながらの
運転が基本ですので、
制限速度の範囲内で急いでいる
と言う事になるのですが、
いつも結構急いで
運転しています。
なぜかと言うと、
メーターが回っていると言う事は、
お客様のお金で運転している
事になるからです。
お金をもらう ＝
サービスを提供している
と言う事になりますので、
少しでも良いサービスを
提供できるようにと言う
気持ちが働いているので、
「急いでっ！！」
と言われなくても、
素の状態で急いで
運転している訳です。
こう言ったタクシードライバー側の
気持ちと言うのは、
お客様側の方ではお分かりに
なっていただけていないと思うので、
「急いでっ！！」
と言う言葉を
言われるのだと思います。
要するに、
制限速度以上の
スピードを出して
急いでほしい
と言う事に
なるのだと思うのですが……
しかし、
安全を守る為にあるのが
交通ルールと言うものです。
お客様の方でも、
特別な事情があって
急いでいるのかも知れません。
だから急いでほしいと言う、
その気持ちは分かります。
しかし街の安全を顧みないくらいの
スピードを出すと言うのも出来ません。
見方を変えれば、
お客様のご希望通りに制限速度以上の
スピードを出して運転するのが、
タクシードライバーとしての
使命なのでしょうか？
私は違うと思います。
そこで今回は、
タクシードライバーと言うのは
こうあるべき
と言うのを理解していただく為に、
タクシードライバーの
使命とは？
と言うテーマに沿って
私の経験を踏まえて
お話ししていきたいと思います。
どうして？女性の私が
タクシードライバーと言う仕事を
選んだのかをお知りになりたい方は、
お時間のある時に
こちらの記事の方にも
お立ち寄りになってみて下さいませ。
タクシードライバーの使命とは何か？
初めに、、、
タクシードライバーの
使命とは何か？
と言う事について、
私なりの考えをお話しします。
私が思っている
タクシードライバーの使命とは……
お客様を安全に、
そして快適に、
目的地までお届けする事
です。
だから間違っても
もっと急いでっ！！
と言われたからといって、
交通ルールを無視して、
制限速度以上の
スピードを出す様な
無茶な運転をする事ではない
と思っています。
確かにスピードを出すと言う事は、
目的地まで早く
到着出来るのかも知れません。
しかし、確率論の話に
なってしまいますが、
スピードを出すと言う事は、
スピードを出さないで
運転している時よりも、
確実に危険度は増します。
だから仮に
スピードを出してほしいと言うのが
お客様の希望だったとしても、
危険度が増した状態の中に
お乗せしていると言うこと事態が、
タクシードライバーとして
やってはいけない行為
の一つだと思っています。
このスピードに関する事以外でも、
タクシーを運転していると様々な
お客様が乗車してきて、
思いもよらない要望を
言われる時があります。
しかし基本的に
タクシードライバーの使命は……
お客様を安全に、
そして快適に、
目的地までお届けする事
です。
だから時と場合によっては、
毅然とした態度で、
且つ、
失礼のない言葉遣いで
お断りするのも、
タクシードライバーとしての
使命だと思っています。
これからタクシードライバーへの
チャレンジをお考えの方は、
お客様からの要望だからと言っても……
断らなければならない事は、
毅然とした態度と
失礼にあたらない言葉遣いで
お断り出来るのが、
まともなタクシードライバーの
取るべき行動だ、と言う事を
頭の隅に入れておいて下さい。
タクシードライバーが自分の使命を果たす為には？
何度もお話ししますが、
私が思うタクシードライバーの使命とは……
お客様を安全に、
そして快適に、
目的地までお届けする事
であって、
いくらお客様の要望だからと言って、
危険度が増す様な無茶な運転を
する事ではありません。
では、
お客様を安全に、
そして快適に、
目的地までお届けする為に、
私がどの様な事を
意識しているのかと言うと……
それは下記の12点になります。
１．乗車時、降車時の
ハキハキした明るい挨拶
２．身なりを整える
３．車内、車外の掃除
４．ちょっとした心遣い
５．急発進、急ブレーキをしない
６．自分が怖いと感じるくらいの
スピードは出さない
７．常にミラーや目視で周囲の安全確認
８．「かも知れない運転」に徹する
９．運転技術はあまりない
と思って運転する
（慎重さを忘れないと言う意味）
１０．自分を保つ
１１．道を覚える
１２．交通事故の映像をたまに見る
一つ一つを解説していくと
少し長くなりますので、
今回の記事では割愛させていただいて
次回の記事で説明させていただきます。
12項目もありますが
どれも特別な知識や技術も必要なく、
難しい事ではありません。
ちなみにタクシードライバーと言う
仕事に関心はあるものの、
迷っていると言う人でも、
この12項目が出来れば間違いなく
タクシードライバーとしてやっていけます。
※１～１２の説明を読んでみたいと言う方は、
下記のリンクからこちらの記事も
お読みになってみて下さいね。
それでは今回の記事も
最後までお読みになっていただいて、
ありがとうございました。
ではでは～～(^-^)
コメント